提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9651：好评
地理位置不错
会员7033：好评
入住感觉很差，房间不干净，洗澡下水道还不通，洗完澡水都高过脚面了，第二天早上才快漏完。服务员服务态度极差！年纪轻的姑娘问什么都不理，需要什么都不提供，就因为这个姑娘这次入住就已经感觉很不舒服了。门口收钱的阿姨倒是不错，很客气。早上6点多就开始很吵闹，也许是因为很多团都在这里落脚吧，很杂乱。地理位置在古城中央，有利有弊，好处是晚上方便出来逛逛，不好就是吵！非常吵！房间被子拖鞋也不太干净，希望大家多考虑再入住吧！
会员6737：好评
老板人很nice。房间里开了空调还是很冷，卫生间地漏排水不畅，洗澡之后地面上会积一大滩水（几乎没过脚面那种）其他总体来说很不错。建议不要贪图大房子，大房子比较容易冷。顺便门锁只有这样，外面就是户外，门板很薄，能听见隔壁打呼噜声。建议在门内侧安一个挂锁