酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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地理位置不错
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入住感觉很差,房间不干净,洗澡下水道还不通,洗完澡水都高过脚面了,第二天早上才快漏完。服务员服务态度极差!年纪轻的姑娘问什么都不理,需要什么都不提供,就因为这个姑娘这次入住就已经感觉很不舒服了。门口收钱的阿姨倒是不错,很客气。早上6点多就开始很吵闹,也许是因为很多团都在这里落脚吧,很杂乱。地理位置在古城中央,有利有弊,好处是晚上方便出来逛逛,不好就是吵!非常吵!房间被子拖鞋也不太干净,希望大家多考虑再入住吧!
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老板人很nice。房间里开了空调还是很冷,卫生间地漏排水不畅,洗澡之后地面上会积一大滩水(几乎没过脚面那种)其他总体来说很不错。建议不要贪图大房子,大房子比较容易冷。顺便门锁只有这样,外面就是户外,门板很薄,能听见隔壁打呼噜声。建议在门内侧安一个挂锁